VIGILANZA PRIVATA B2B · LOMBARDIA CCNL Vigilanza Privata·Polizza RCT/RCO 2M€·02 8219 7131·info@vigilpro.it
Antitaccheggio attivo · Milano · Bergamo · Brescia · Lombardia
16,00 €/h · sotto la mediaRetail 2024: −4,1 mld €

Quando rubano nel tuo negozio,
perdi molto più che merce.
Perdi il tuo margine.

Antitaccheggio professionale e vigilanza per negozi, centri commerciali, GDO, outlet in tutta la Lombardia. Operatori in divisa, presidio cassa, controllo uscite. Niente solo telecamere — vendiamo presenza umana, l’unico deterrente che fa scegliere a un taccheggiatore di andare a colpire altrove.

Riduzione perdite 20-40% in 90gg
Operatori in divisa o borghese
Fermo art. 383 c.p.p.
Report mensile con KPI

Sopralluogo gratuito in 24h

Compila: ti richiamiamo con un piano di presidio concreto e un preventivo trasparente, senza impegno.

Ti richiamiamo entro 24h lavorative · Nessuno spam · GDPR-compliant

Antitaccheggio · In divisa
Antitaccheggio · In borghese
1-3%
di shrinkage tipico nel retail italiano (perdita su fatturato)
20-40%
riduzione perdite tipica nei primi 90 giorni di servizio
-4,1 mld €
persi dal retail italiano nel 2024 per furti, taccheggio, ammanchi
72%
del personale retail si sente più sicuro con presidio in divisa

Fonti: Federdistribuzione · Confcommercio · Crime Report 2025 · Rapporto Criminalità Predatoria 2024.

Lo shrinkage non è un costo.
È margine che lasci sul tavolo ogni giorno.

Per un negozio da 1 milione di fatturato annuo, il 2% di shrinkage = 20.000 € di merce rubata l'anno. Per una catena da 50 punti vendita = 1 milione di euro. La maggior parte è prevenibile.

Taccheggio cliente

Singoli prodotti rubati durante la giornata. Articoli ad alto valore o piccoli e nascondibili.

€ 1-2k / mese / negozio

Taccheggio organizzato

Bande professionali, "fast theft" coordinato, ladri seriali multi-store.

€ 5-15k / evento

Taccheggio interno (dipendenti)

Ammanchi cassa, sottrazione merce, comodato non restituito, sconti non autorizzati.

€ 3-20k / anno

Rapina

Eventi violenti durante apertura/chiusura. Statistica più frequente in zone marginali.

€ 10-50k + sinistri

Vandalismo e occupazioni

Vetrine rotte, tag, pop-up store occupati abusivamente.

€ 3-25k

Premio assicurativo in salita

Franchigie più alte, premi che salgono dopo ogni evento.

+ 20–40%

Una telecamera registra. Un uomo in divisa scoraggia.

I taccheggiatori valutano sempre il rischio prima di colpire. Una guardia in divisa è il deterrente più potente: cambia il calcolo del rischio per chi sta entrando con cattive intenzioni. Non ricostruiamo i furti — li preveniamo.

PRESIDIO IN DIVISA

Operatore visibile sul piano vendita o all'ingresso. Deterrente immediato per il taccheggiatore standard.

PRESIDIO IN BORGHESE

Operatore non riconoscibile per intercettare i ladri abituali che si tengono lontani dalle divise.

PRESIDIO CASSA

Controllo uscita merce, gestione casi sospetti, supporto al personale di cassa, verifica scontrini.

FERMO ART. 383

Procedura conforme codice procedura penale per arresto in flagranza. Recupero merce, denuncia, verbale.

"Il presidio umano in divisa riduce gli episodi di taccheggio del 60-80% nei primi 30 giorni di servizio. La sola presenza visibile cambia la dinamica del crimine d'opportunità."

— Studio Federdistribuzione 2024

Il modello che applichiamo è documentato: nei primi 90 giorni di servizio i nostri clienti registrano una riduzione delle perdite tipica del 20-40%. La meccanica è chiara: presenza visibile (o discreta in borghese), formazione del personale del cliente, fermo conforme art. 383 c.p.p., report mensile per misurare l’efficacia.

Cinque servizi modulabili sul tuo format retail.

Catena di abbigliamento, GDO, boutique luxury, centro commerciale. Ogni format ha esigenze specifiche. Costruiamo il piano sul tuo.

Tariffa entry 16,00 €/h · Lombardia

Antitaccheggio in divisa

Operatore visibile sul piano vendita o all'ingresso. Deterrente per taccheggiatore d'opportunità.

  • Divisa Vigil Pro
  • Formazione fermo art. 383
  • Coordinamento col direttore

Antitaccheggio in borghese

Operatore non riconoscibile per intercettare ladri abituali che evitano divise visibili.

  • Profilo "shopping"
  • Identificazione casi sospetti
  • Intervento discreto

Presidio cassa e controllo uscite

Controllo cassa, verifica scontrini, gestione situazioni sospette, supporto al personale.

  • Compatibile sistemi EAS
  • Supporto clientela
  • Report eventi

Vigilanza notturna retail

Per negozi che chiudono di sera: presidio fisso o ronda con auto logata, controllo perimetrale.

  • Tariffa da 16,00 €/h
  • Auto logata in postazione
  • Integrazione antifurto

Centro commerciale (galleria comune)

Pattugliamento gallerie, controllo accessi parcheggi, gestione casi nei singoli negozi.

  • Coordinamento security manager
  • Multi-tenant
  • Eventi promozionali

Da contratto a riduzione perdite in 90 giorni.

Un metodo lineare e misurabile. Riduciamo le perdite con KPI scritti a contratto.

1

Sopralluogo gratuito

Tecnico in negozio entro 5 giorni: analisi shrinkage, layout punti ciechi, fasce di rischio.

2

Piano di presidio scritto

Operatore divisa/borghese, fasce orarie, KPI di riduzione perdite. Costi trasparenti.

3

Attivazione 24-48h

Operatore formato sul tuo punto vendita, briefing personale del cliente, partenza graduale.

4

Report mensile + ottimizzazione

Analisi episodi gestiti, valore merce recuperata, raccomandazioni operative al direttore.

Iper-locale, focalizzato, misurabile.

Non siamo un colosso che ti tratta come un numero, né un servizio di sole telecamere. Specialisti del presidio retail in Lombardia.

CapacitàVigil ProBig nazionaliSolo telecamere
Presidio umano sul postoSì, fissoA pacchettoNo
Operatore in divisa o borgheseSì, sceltaSolo divisaNo
Riduzione perdite documentataSì, 20-40%VariabileMarginale
Report mensile con KPISì, sempreA pagamentoNo
Multi-store con un contrattoSì, sconto 8-12%Limitato
Tariffa entry trasparenteDa 16,00 €/hSu preventivo opacoCanone fisso
Referente locale dedicatoCall centerHelp deck

Otto format retail, otto profili di rischio.

Catena di abbigliamento, GDO, boutique luxury. Ogni format ha esigenze specifiche di presidio.

Catene retail (abbigliamento, sport, casa)

Decathlon, MediaWorld, Bricoman, Leroy Merlin, Unieuro.

Profilo: divisa o borghese

GDO e supermercati

Esselunga, Carrefour, Pam, Coop, Conad. Casse self e tradizionali.

Profilo: presidio cassa

Centri commerciali

Sarca, Globo, Continente, Auchan, Le Due Torri Bergamo.

Profilo: galleria + tenant

Boutique luxury Quadrilatero

Maison di lusso, alta gioielleria, atelier nel centro Milano.

Profilo: dress formale

Outlet e factory store

McArthurGlen Serravalle, Fidenza Village, Foxtown.

Profilo: divisa + multilingua

Compro oro e gioiellerie

Compro oro, gioiellerie indipendenti, oreficerie del distretto cremonese.

Profilo: armato (partner)

Farmacie e parafarmacie

Farmacie indipendenti e in catena. Articoli ad alto valore (cosmetici).

Profilo: discreto, formato

Concept store e showroom

Showroom design, stores temporanei, pop-up Salone del Mobile.

Profilo: dress code coordinato

Antitaccheggio attivo in tutte le 12 province lombarde.

Un solo contratto per catene multi-punto-vendita. Sconto pacchetto 8-12% per 5+ punti vendita.

Centri commerciali Lombardia

Le principali gallerie e centri commerciali della regione.
Centro Sarca (Sesto) · Globo (Busnago) · Continente (Romano) · Le Due Torri (Stezzano) · Oriocenter (Orio) · Auchan (Rescaldina) · Fiordaliso (Rozzano) · CityLife Shopping District

Quadrilatero della moda Milano

Boutique e maison del lusso del centro storico.
Via Montenapoleone · Via della Spiga · Via Sant’Andrea · Via Borgospesso · Via Verri · Via Manzoni · Via Bagutta

Outlet Lombardia

Outlet e factory store regionali.
Vicolungo The Style Outlets · McArthurGlen Serravalle (PV confine) · Foxtown Mendrisio · Fidenza Village (BS confine)

Catene retail multi-punto-vendita

Modello multi-sede con contratto framework e SLA identici.
Tutta la Lombardia: 12 province, oltre 200 punti vendita potenzialmente coperti

Voci dal campo

Sintesi di feedback ricevuti da clienti reali. Disponibili referenze su richiesta in fase di trattativa.

"Avevamo shrinkage al 2,8% del fatturato. Dopo 90 giorni con Vigil Pro: 1,4%. Su 1.2M di fatturato, sono 17k recuperati l'anno scorso. Il report mensile è la cosa che differenzia di più."

DPV
Direttore di punto venditaCatena retail abbigliamento, Milano

"Operatore in divisa al varco principale + uno in borghese sul piano. La combinazione fa la differenza. I taccheggiatori abituali ora ci evitano. Investimento ripagato dopo 4 mesi."

AC
Area ManagerGDO, 12 punti vendita Lombardia

Domande frequenti

Quanto si riducono le perdite con il vostro servizio?
Tipicamente del 20-40% nei primi 90 giorni di servizio (rispetto al periodo pre-servizio). Per negozi che non avevano mai avuto antitaccheggio, le riduzioni possono superare il 50%. Per negozi che avevano già un servizio basico (di un altro istituto), le riduzioni sono del 10-20%.
Quanto costa il servizio per un negozio singolo?
Tariffa entry 16,00 €/h diurno, 18,50 €/h notturno (CCNL Vigilanza Privata). Per negozio standard con presidio H10 feriale (60h/settimana): ~3.800-4.500 €/mese. Per multi-punto-vendita catene: sconto pacchetto 8-12%.
Posso avere operatori in divisa o in borghese?
Sì, dipende dalla strategia. Operatore in divisa = deterrente visibile (taccheggiatori si tengono lontani). Operatore in borghese = intercetta taccheggiatori abituali (entrano pensando di non essere visti). Spesso consigliamo un MIX: divisa visibile + borghese discreto.
Cosa fa l'operatore quando becca un taccheggiatore?
Procedura conforme art. 383 c.p.p.: identificazione, recupero della merce, fermo del soggetto (in modo non violento), contatto immediato con le forze dell'ordine al 112, conservazione delle prove, redazione del verbale di consegna. La sicurezza dell'operatore e dei terzi è prioritaria — mai eroismo.
Cosa succede in caso di rapina?
Procedura antirapina formalizzata nel contratto. La priorità assoluta è la sicurezza del personale e dei clienti — mai eroismo, mai gesti bruschi. Il nostro operatore: collabora con i rapinatori, attiva pulsante allarme silenzioso, memorizza descrizioni, supporta forze ordine post-evento.
Lavorate per supermercati e GDO?
Sì, è uno dei nostri segmenti più ampi. Esselunga, Carrefour, Pam, Coop, Conad. Servizio tipico: presidio diurno H10 o full day, controllo casse self e tradizionali, gestione casi di taccheggio, supporto al direttore di punto vendita.
Posso avere un solo contratto per tutti i miei negozi?
Sì. Per catene retail con 5+ punti vendita firmiamo un contratto framework che copre tutti i punti vendita con SLA identici, un solo account manager, una sola fattura mensile consolidata. Sconto pacchetto 8-12%.
Lavorate al Quadrilatero della moda?
Sì. Lavoriamo con boutique di alta gioielleria, maison del lusso, atelier nel Quadrilatero milanese. Servizi tipici: presidio in apertura/chiusura, controllo bussola di sicurezza, antitaccheggio durante le ore di alta affluenza. Profili in abito formale, multilingua.
Avete operatori multilingua per outlet e turismo?
Sì, italiano + inglese sempre disponibile. Per outlet con clientela internazionale (Serravalle, Foxtown) francese/tedesco apprezzati, cinese/russo su richiesta. Verifica delle competenze linguistiche in fase di colloquio aziendale.
Come funziona la riduzione delle perdite documentata?
Ogni mese consegnamo un report dettagliato con: numero episodi gestiti, valore merce recuperata, ore-uomo erogate, raccomandazioni operative (es. spostare merce ad alto valore, modificare layout di display). Il report è la base per misurare l'efficacia. KPI scritti a contratto.
Pagina curata dalla Direzione Tecnica Vigil Pro Security · Aggiornata il 2026-05-05
Vigilanza non armata · P.IVA 13193690966

Riduci il tuo shrinkage. Senza impegno, senza costi.

Sopralluogo gratuito sul tuo punto vendita. Analisi shrinkage attuale, piano di presidio scritto, KPI misurabili. Decidi tu se attivare.