Quando un’azienda o un amministratore chiede quanto costa il portierato, la risposta utile non è una tariffa: è capire quante ore servono davvero e in quali fasce. Il servizio si paga a ore — si parte da 16,00 €/h per il non armato — ma quello che finisce in bilancio è un canone mensile, e due preventivi con la stessa tariffa possono differire di migliaia di euro perché contengono coperture diverse. In questa guida mettiamo in fila i costi reali del portierato e del presidio fiduciario in Lombardia nel 2026, cosa li fa salire e come si costruisce un preventivo che regge.
Portierato o presidio: due mestieri diversi
Il portierato lavora sull’accoglienza e sul flusso: riceve visitatori e corrieri, gestisce chiavi e posta, apre e chiude, tiene il registro degli ingressi, sorveglia le aree comuni. È il servizio tipico di condomìni, uffici, centri direzionali e strutture ricettive.
Il presidio fiduciario lavora sul controllo: verifica gli accessi, effettua giri ispettivi interni, controlla varchi e aree sensibili, gestisce le segnalazioni degli impianti e allerta la centrale operativa. È la risposta per siti produttivi, magazzini e aree con valore esposto.
Il confine è operativo, non nominale: lo stesso operatore in reception può svolgere entrambe le funzioni se il mandato è scritto bene. Il punto è che la tariffa segue le mansioni e la fascia oraria, non l’etichetta usata nel preventivo. Le differenze di ruolo sono approfondite nella guida su differenza tra portierato e vigilanza.
Quanto costa: tariffe orarie e canoni mensili
Il servizio non armato parte da 16,00 €/h. Su questa base si applicano le maggiorazioni per lavoro notturno e festivo previste dal CCNL Vigilanza Privata, che è il contratto applicato al personale. Ecco i canoni indicativi delle configurazioni più richieste, da confermare in sopralluogo.
| Configurazione | Copertura | Canone mensile indicativo |
|---|---|---|
| Portierato condominiale part-time | 4 h/giorno, lun-ven | 1.500 – 1.900 € |
| Portierato condominiale full-time | 8 h/giorno, lun-ven | 3.000 – 3.700 € |
| Reception aziendale | 08:00 – 17:00, lun-ven | 3.100 – 3.700 € |
| Presidio notturno | 22:00 – 06:00, 7 giorni | 3.900 – 4.600 € |
| Presidio weekend | ven 20:00 – lun 06:00 | 1.150 – 1.400 € |
| Presidio H24 | turnazione completa | a preventivo |
Il salto tra part-time e full-time non è proporzionale al doppio delle ore: incide la turnazione, perché coprire otto ore continuative cinque giorni a settimana richiede la gestione di ferie, malattie e sostituzioni. È esattamente ciò che si compra oltre alle ore. Per la scomposizione voce per voce della tariffa oraria resta il riferimento la guida su quanto costa un vigilante privato.
Le cinque variabili che spostano il preventivo
La fascia oraria. È la voce più pesante. Spostare le stesse ore dal diurno al notturno può alzare il canone del 20-30%, perché il CCNL prevede maggiorazioni specifiche.
La continuità. Un servizio programmato tutto l’anno consente di costruire la turnazione e abbassa la tariffa media. Le coperture spot con preavviso corto costano di più.
Il numero di postazioni. Due varchi da presidiare contemporaneamente richiedono due persone, e il costo raddoppia. Due varchi coperti in sequenza dallo stesso operatore no. È una domanda da fare esplicitamente in fase di preventivo.
Le mansioni accessorie. Gestione della posta, ritiro pacchi, apertura e chiusura di locali tecnici, piccole segnalazioni di manutenzione: sono attività legittime che vanno però messe per iscritto, altrimenti diventano richieste informali che nessuno ha quantificato.
La reportistica. Un registro digitale degli accessi e un rapporto di servizio consultabile hanno un costo minimo ma reale. Vale la pena pagarli: sono ciò che permette di verificare il servizio e di documentare i controlli.
Come si riduce il costo senza perdere copertura
Nella pratica il risparmio efficace non nasce dallo sconto sulla tariffa, ma dal ridisegno delle fasce. Tre leve funzionano quasi sempre.
Concentrare le ore dove serve. Un condominio che chiede otto ore al giorno spesso ha il traffico reale concentrato tra le 7:30 e le 10:30 e tra le 16:00 e le 19:00. Due presenze da tre ore coprono meglio la stessa esigenza a un costo inferiore.
Combinare presenza e tecnologia. Videocitofonia con verifica da centrale e controllo accessi digitale coprono le fasce morte a una frazione del costo del presidio. La logica di combinazione è descritta nella guida sul controllo accessi.
Condividere il servizio. Nei complessi con più edifici o nelle aree artigianali contigue, un operatore che copre più stabili riduce sensibilmente il costo pro capite. Serve però un mandato chiaro su cosa controlla per ciascuno.
Cosa chiedere prima di firmare
Quattro domande separano un preventivo solido da uno che darà problemi. Quante ore ci sono in questo canone? Senza il monte ore il prezzo non è confrontabile. Chi gestisce le sostituzioni? La risposta corretta è la centrale operativa, con turnazione già organizzata. Quali mansioni sono comprese e quali no? Deve esistere un elenco scritto. Cosa ricevo dopo il servizio? Registro accessi e rapporto con orari e anomalie.
Sui tempi: il sopralluogo avviene di norma entro 24 ore dalla richiesta e l’attivazione richiede tipicamente tra 24 e 72 ore, in base al numero di postazioni e alle fasce da coprire. Sono tempi indicativi, confermati nel preventivo. Per il caso specifico dei complessi residenziali il ragionamento su costi e delibere è nella pagina portierato per condomini in Lombardia.
Vuoi un preventivo con le ore scritte nero su bianco?
Richiedi un sopralluogo gratuito dalla pagina vigilanza privata in Lombardia oppure chiama il 02 8219 7131: partiamo dalle tue fasce reali di traffico e dimensioniamo il servizio su quelle.
Domande frequenti
Quanto costa il portierato per un’azienda?
Una reception aziendale dalle 8 alle 17 dal lunedì al venerdì costa indicativamente tra 3.100 e 3.700 euro al mese. Un portierato part-time da quattro ore al giorno si colloca tra 1.500 e 1.900 euro. La tariffa di partenza del servizio non armato è di 16,00 €/h, con maggiorazioni per fasce notturne e festive.
Che differenza c’è tra portierato e presidio fiduciario?
Il portierato lavora su accoglienza e flusso: visitatori, corrieri, chiavi, posta, aperture e chiusure, registro ingressi. Il presidio fiduciario lavora sul controllo: verifica accessi, giri ispettivi interni, gestione delle segnalazioni degli impianti. La tariffa segue le mansioni effettive e la fascia oraria, non l’etichetta del preventivo.
Perché il full-time costa più del doppio del part-time?
Perché oltre alle ore si compra la turnazione. Coprire otto ore continuative cinque giorni a settimana richiede la gestione di ferie, malattie e sostituzioni, organizzata dalla centrale operativa. È la componente che distingue un servizio strutturato da una disponibilità occasionale.
Si può ridurre il costo senza perdere copertura?
Sì, ridisegnando le fasce invece di trattare sulla tariffa. Concentrare le ore nelle finestre di traffico reale, coprire le fasce morte con controllo accessi e verifica video da centrale e condividere l’operatore tra più stabili sono le tre leve che funzionano più spesso.
A cura di Giuseppe Nesca · Reparto Commerciale, Vigil Pro Security