L’istituto di vigilanza specialista del presidio umano in Lombardia
Nasciamo a Milano nel 2023 per cambiare un settore vecchio, opaco e dipendente solo dalla tecnologia. Il nostro modello è semplice: la sicurezza fisica si fa con persone, non solo con telecamere.
La nostra storia: una giovane sfida al mondo della vigilanza privata
Vigil Pro Security nasce a Milano nel 2023 dall’osservazione di un mercato saturo, opaco e tendenzialmente disumano. La maggior parte degli istituti di vigilanza italiani vende tecnologia (allarmi, telecamere, centrali operative) come se la sicurezza si potesse delegare a un sensore.
Noi abbiamo costruito un modello diverso: persone in divisa, formate e motivate, supportate dalla tecnologia ma mai sostituite da essa. Quando un’azienda, un negozio o un condominio si affida a Vigil Pro, sa che a tutelare il proprio bene c’è un essere umano competente, non un algoritmo che ti chiama dopo che il furto è già avvenuto.
Il modello Vigil Pro: un solo interlocutore, ogni livello di sicurezza
Il problema che vediamo nei nostri clienti? Avere 5 fornitori diversi per coordinare la sicurezza fisica. Vigil Pro li sostituisce tutti con un’unica relazione contrattuale.
Servizi propri
Piantonamento non armato, antitaccheggio, controllo accessi, receptionist, eventi, primo soccorso. Operatori Vigil Pro CCNL Vigilanza Privata.
Servizi via partner
Vigilanza armata, pronto intervento, centrale operativa, scorta privata. Coordinati da noi, eseguiti da partner certificati ex art. 134 TULPS.
Tecnologia integrata
Allarmi, videosorveglianza, sistemi antifurto. Installazione, manutenzione e collegamento a centrale via partner specializzati.
Per il cliente: una firma, una fattura, un account manager. Nessuna negoziazione triplice, nessun rimpallo di responsabilità.
I nostri valori in pratica
Non slogan da brochure. Valori che diventano comportamenti operativi quotidiani.
1 · Trasparenza che si misura
Pubblichiamo i prezzi sul sito (16,00 €/h non armato — quasi nessun competitor lo fa). Forniamo report mensile dettagliato di ogni evento gestito. Nessun costo nascosto, nessuna lettera “extra-budget” a fine anno.
2 · Persone prima di pacchetti
Operatori italiani con contratto regolare CCNL Vigilanza Privata. Formazione continua BLS-D, antincendio rischio elevato, gestione conflitti, GDPR. Nessun outsourcing low-cost, nessuna manodopera precaria.
3 · Risposta in tempi reali
Preventivo in 24 ore, attivazione standard 48-72 ore, modalità rapid-response 12-24 ore per emergenze. La security non aspetta — non possiamo permetterci di farti aspettare.
4 · Conformità non negoziabile
Tutti i nostri operatori e partner rispettano la normativa: CCNL, art. 134 TULPS per gli armati, GDPR per registri e videosorveglianza, D.Lgs 81/08 per la sicurezza sul lavoro. Documentazione fornita al cliente in fase di onboarding.
Cosa ci rende diversi
Confronto onesto tra come funziona il mercato medio della vigilanza in Italia e come funzioniamo noi.
Il mercato medio
- Prezzi mai pubblicati, sempre da preventivo
- Pacchetti standard rigidi, poco flessibili
- Tempi di risposta lunghi, focus su grandi appalti
- Outsourcing operatori a sub-fornitori
- Per esigenze armate + tech servono 3 contratti diversi
- Reportistica generica o assente
Vigil Pro Security
- 16,00 €/h non armato pubblicato sul sito
- servizi flessibili: presidio, ronda, antitaccheggio, eventi, H24 per ogni cliente
- Risposta in 24h, attivazione 48-72h
- Operatori interni con CCNL regolare
- Un contratto unico, dal vigilante al pronto intervento
- Report mensile dettagliato per ogni cliente
Compliance e certificazioni
Operiamo nel rispetto di tutte le normative italiane ed europee in materia di sicurezza privata. La conformità documentata è uno standard, non un optional.
ricorrenti
svolte
formati
coperte
Pronto a conoscere Vigil Pro dal vivo?
Compila il form qui sotto. Sopralluogo gratuito, preventivo trasparente in 24 ore, attivazione in 48-72 ore. Ti incontriamo nella tua sede.
I nostri spazi
Lavoriamo da Piazza Santo Stefano 6, Milano — sede legale con uffici operativi, centrale dispatch e sala formazione. Da qui coordiniamo le ronde su 12 province lombarde.
Formazione & team
Tutti i nostri operatori sono assunti con CCNL Vigilanza Privata Sezione B applicato integralmente. Formazione continua su procedure operative, sicurezza personale e gestione delle emergenze. Coordinamento dispatch centrale che riceve report e gestisce le ronde sul territorio.
Casi reali Vigil Pro Security
Tre esempi documentati tra cui un cantiere olimpico Milano Cortina 2026 (dettagli anonimizzati per privacy contrattuale, su richiesta forniamo referenze verificabili):
Cantiere Superbonus 110% Milano · zero furti in 8 mesi
Sfida: impresa edile Milano nord, cantiere residenziale Superbonus con materiali rame e infissi a vista per 4 mesi. Prima dell’attivazione Vigil Pro: 2 furti notturni in 6 settimane (perdita stimata 38.000 €).
Soluzione: presidio fisso notturno 20:00-06:00 + ronda ispettiva ogni 30 minuti su perimetro + report giornaliero via app al CSE.
Risultato 8 mesi: 0 furti, 0 intrusioni, polizza furto cantiere rinegoziata con sconto 22% sul premio annuale.
Hub logistico 3PL Bergamo · -82% accessi non autorizzati
Sfida: operatore logistico 3PL provincia Bergamo con magazzino 8.000 mq e movimentazione 24/7. Problema: 14 episodi/mese di accessi non autorizzati e tentativi di prelievo merce.
Soluzione: portierato H24 al varco principale (controllo documenti e mezzi in entrata/uscita) + ronda ispettiva notturna 22:00-06:00 + integrazione con sistema TVCC esistente per coordinamento.
Risultato 6 mesi: da 14 a 2,5 episodi/mese (-82%), 100% accessi tracciati nel registro digitale GDPR, premio assicurativo merci rinegoziato -15%.
Cosa dicono i nostri clienti
Affidabili, presenti, professionali. Da quando lavoriamo con Vigil Pro i furti notturni in cantiere sono fermi a zero. Il report giornaliero via app è uno strumento utilissimo per la nostra direzione lavori.
Avevamo provato altri istituti grandi, ma il livello di servizio non era costante. Vigil Pro ci ha dato un solo referente, contratto chiaro, tariffe trasparenti. Dopo 6 mesi la riduzione degli incidenti parla da sola.
Per noi era importante avere un partner che capisse il settore retail e non solo “servizi armati corporate”. Vigil Pro ci ha proposto antitaccheggio specifico per la nostra catena, formazione personale, e numeri concreti su shrinkage e recovery.