Portierato per condomini in Lombardia
Receptionist H24 o H12 in divisa per condomini residenziali, residenze esclusive, palazzine di pregio. Tariffa entry da 14,00 €/h per il portierato standard. Operatori formati con dress code e procedure scritte, gestione visitatori e fornitori, segnalazioni report continuative.
In sintesi
Vigil Pro Security offre servizi di portierato per condomini residenziali in tutta la Lombardia: receptionist in divisa H12/H24, gestione visitatori e fornitori, ricezione corrieri, controllo accessi GDPR, segnalazioni report continuative all’amministrazione. Tariffa entry da 14,00 €/h per il portierato standard. Operatori italiani con inglese su richiesta, formazione dedicata, dress code formale.
Portierato professionale per condomini di pregio
Un portinaio non è solo “una presenza” all’ingresso. È il primo controllo di sicurezza del condominio, il filtro per ospiti e fornitori, il punto di riferimento dei condòmini quando rientrano la sera o partono per il weekend. Per i palazzi residenziali di pregio in Milano, sul lago di Como, in Brianza o nelle altre province lombarde, il portierato è una di quelle voci di gestione che fanno la differenza percepita di vita nel condominio.
Vigil Pro Security offre servizi di portierato per condomini residenziali con un modello che combina la professionalità di un istituto di vigilanza (operatori formati CCNL, procedure scritte, controllo qualità periodico, sostituzioni in caso di assenza) con la discrezione tipica del portierato condominiale di alto livello (dress code formale, conoscenza personale dei condòmini, riservatezza). I nostri operatori sono dipendenti regolari Vigil Pro Security, non sub-fornitori variabili.
I turni più richiesti sono H12 (07:00-19:00), H16 (07:00-23:00) e H24. Per condomini di piccole dimensioni (10-30 unità abitative) il turno H12 è solitamente sufficiente, eventualmente integrato da pattugliamento serale armato a chiamata. Per stabili di pregio oltre le 50 unità o con ingressi multipli si imposta in genere H16 o H24 con due operatori.
I servizi che attiviamo
Accoglienza visitatori e ospiti
Il portinaio è la prima persona che incontrano visitatori, ospiti, parenti dei condòmini, professionisti che rendono visita. Procedura standard: identificazione, verifica del condòmino destinatario, intercom o chiamata diretta, registrazione dell'orario di ingresso. Per ospiti annunciati con anticipo dal condòmino, accoglienza diretta. Dress code formale, divisa Vigil Pro o blazer dedicato concordato con l'amministrazione.
Controllo accessi e ricezione corrieri
Gestione completa del flusso corrieri (Amazon, GLS, Bartolini, DHL): firma per ricezione, tracciamento in registro digitale, notifica al condòmino, conservazione del pacco fino al ritiro. Per stabili sotto la soglia delle 50 ricezioni/giorno è gestibile dal portinaio diretto, oltre attiviamo locker dedicato + supporto.
Gestione fornitori e manutentori
Idraulici, elettricisti, imprese di pulizia, giardinieri: identificazione, verifica autorizzazione amministratore, accompagnamento al condominio destinatario, registrazione orario di ingresso e uscita. In caso di accesso a parti comuni (cantine, piano interrato, terrazzi condominiali) verifica prevista in regolamento condominiale.
Posta e raccomandate
Smistamento posta giornaliera nelle cassette, ricezione raccomandate con firma su delega, conservazione corrispondenza non recapitata. Per condomini con buca lettere centralizzata o sistema postale strutturato, integrazione con procedure dell'amministrazione.
Sicurezza e segnalazioni
Il portinaio è il primo livello di sorveglianza: monitora il viavai dei piedi, nota presenze sospette nelle parti comuni, segnala anomalie tecniche (perdite, guasti illuminazione, malfunzionamenti ascensore) all'amministratore. Report turno scritto disponibile a fine giornata o settimanale, secondo richiesta dell'amministrazione.
Emergenze e gestione anomalie
In caso di emergenza (allarmi, infortuni, incendio), il portinaio attiva la procedura concordata con l'amministrazione: chiamata 112, allerta condòmini interessati, gestione evacuazione se prevista, supporto operativo al pronto intervento. Per condomini con sistemi antincendio attivi, formazione dedicata D.Lgs 81/08 rischio basso/medio.
Tariffe e condizioni
Tariffa entry portierato 14,00 €/h per il servizio standard. Configurazioni più articolate (H16, H24, sostituzioni weekend) sono modulabili sulla stessa base oraria con eventuali maggiorazioni notturne secondo CCNL Vigilanza Privata. Sopralluogo gratuito per definire turni, dress code, procedure dedicate alla tua amministrazione.
Domande frequenti
Hai bisogno di portierato condomini?
Sopralluogo gratuito entro 5 giorni in tutta la Lombardia. Preventivo in 24 ore. Tariffe trasparenti, nessun sovrapprezzo trasferta.
