Quanto costa l’antitaccheggio per un negozio?
A partire da 16,00 €/ora. Per i nuovi clienti applichiamo una tariffa sotto la media di mercato. Il costo totale dipende dalle fasce di presidio: per un negozio piccolo (turno 4h nei picchi) parte da circa 64 €/giorno; per GDO 12h da circa 192 €/giorno. Costruiamo il piano dopo sopralluogo.
Tipologia
Mercato
Vigil Pro
Antitaccheggio non armato
16-18 €/h
16,00 €/h
Vigilanza armata
23-28 €/h
via partner
Reception/portierato
13-16 €/h
da 14,00 €/h
L’antitaccheggio davvero riduce le perdite?
Sì, in modo dimostrabile. Il
Barometro Checkpoint Systems 2025 dimostra che l’83% dei retailer italiani ha potenziato la sicurezza con personale dedicato + telecamere. Il presidio fisso visibile
cambia il calcolo del rischio per il taccheggiatore prima che entri in azione. Riduzioni tipiche:
20-40% nel primo trimestre di attivazione, fino al 60% su negozi con storico di perdite alte. La differenza chiave: deterrenza preventiva (umana) vs documentazione successiva (telecamere).
I vostri operatori possono fermare un taccheggiatore?
Sì, ma con limiti precisi previsti dalla legge. Gli addetti alla sicurezza non armata possono trattenere temporaneamente una persona colta in flagranza di reato (art. 383 c.p.p. — arresto facoltativo del privato), in attesa dell’arrivo delle forze dell’ordine. NON possono perquisire, NON possono fare uso della forza oltre la legittima difesa, NON possono trattenere a tempo indefinito. I nostri operatori sono formati nel rispetto rigoroso della normativa, evitando rischi penali per il negozio.
In quanto tempo si attiva il servizio?
Sopralluogo entro 24h lavorative dalla richiesta, attivazione del servizio entro 48h dalla firma del contratto. Per periodi critici imminenti (saldi, Black Friday, Natale) consigliamo di muoversi 30 giorni prima.
Coprite anche i centri commerciali?
Sì. Per i centri commerciali offriamo servizi multi-livello: presidio aree comuni, controllo parcheggi, supporto ai singoli store, gestione eventi (saldi, manifestazioni). Lavoriamo con direzione centro o singoli affittuari. Possiamo presidiare anche outlet, aeroporti commerciali, food court.
Coprite anche catene retail multi-store?
Sì, è la nostra specialità. 1 referente Vigil Pro per tutta la catena, standard operativi unificati, dashboard perdite multi-sede aggregata per il direttore retail. Coordiniamo presidi su 5+ store contemporaneamente in tutta la Lombardia. Idoneo per catene fashion, GDO, elettronica, profumeria, farmacia.
Vigilanza armata o non armata per il mio negozio?
Per il 95% dei negozi è meglio la non armata. Il rischio reale è furto patrimoniale (taccheggio, furti interni) e gestione clienti molesti, non l’attacco armato. Una guardia in divisa visibile basta a dissuadere il 90%+ dei tentativi. La vigilanza armata si giustifica solo per gioiellerie, oreficerie, banche e siti ad altissimo rischio. Per casi specifici attiviamo pattuglia armata via partner autorizzato.
Come funziona la vostra app proprietaria con AI?
Ogni operatore Vigil Pro ha la nostra app sul telefono di servizio. Durante il turno carica foto, descrizioni e timestamp di ogni anomalia (taccheggio, cliente molesto, danni, accesso non autorizzato). L’intelligenza artificiale struttura le segnalazioni in un report coerente e lo invia in tempo reale al referente del punto vendita. Settimanalmente ricevi automaticamente il trend perdite con grafici utilizzabile in audit interno e in sede assicurativa.
L’antitaccheggio riduce il premio dell’assicurazione?
Sì, in molti casi. Le compagnie riconoscono sconti del 10-25% sul premio per negozi con presidio fisso documentato, e abbassano la franchigia in caso di sinistro. Forniamo a fine mese un verbale di servizio cumulativo che il broker può presentare alla compagnia per ottenere la rimodulazione del premio.
È obbligatorio avere un servizio di vigilanza nel mio negozio?
Non è obbligatorio per legge, ma il
D.Lgs. 81/2008 obbliga il datore di lavoro a tutelare la sicurezza dei dipendenti. Per il retail è spesso richiesto da: capitolato dell’unità immobiliare (centri commerciali), polizza assicurativa con franchigia ridotta, audit committenti. Il
Rapporto Criminalità Predatoria 2024 del Ministero dell’Interno documenta l’aumento di reati commerciali in tutta Italia.