Reception · Hospitality

Receptionist e front-desk in Lombardia

Front-desk professionale per condomini di pregio, sedi corporate, hotel, cliniche, scuole private. Italiano + inglese sempre disponibile (B2+), francese/tedesco/altre su richiesta. Gestione visitatori GDPR-compliant, ricezione corrieri, segnalazioni report.

Profili
Italiani + inglese B2+
Lingue extra
FR · DE · ZH · AR · RU su richiesta
Settori
Corporate · Condomini · Hotel · Sanità
Tariffa
Da 16,00 €/h

ACCOGLIENZA

identificazione visitatori, dress code formale

GDPR REGISTRY

registro digitale, conservazione 24 mesi

CORRIERI E POSTA

firma, tracciamento, smistamento

SUPPORTO H24

turni concordati, sostituzioni weekend

In sintesi

Vigil Pro Security offre servizi di receptionist e front-desk per sedi corporate, condomini di pregio, hotel, cliniche, scuole private in Lombardia. Profili italiani con inglese sempre disponibile (B2+), francese/tedesco/altre lingue su richiesta. Gestione visitatori conforme GDPR, ricezione corrieri, presidio reception, segnalazioni report. Tariffa entry 16,00 €/h. Disponibili turni H8/H12/H16/H24.

Front-desk professionale per chi accoglie clienti

Il front-desk è la prima impressione che un’azienda dà ai suoi visitatori. È lì che si decide se un cliente, un fornitore, un candidato si sentono trattati professionalmente o liquidati come una pratica burocratica. Per i nostri clienti — sedi corporate, condomini di pregio, hotel, cliniche, scuole private — questo conta tanto quanto la sicurezza vera e propria.

I nostri receptionist sono regolarmente assunti CCNL Vigilanza Privata con profilo dedicato all’hospitality: italiano nativo, inglese sicuro (B2+ minimo), capacità relazionali, dress code formale, formazione sulle procedure GDPR (registro visitatori, conservazione dati, gestione corrieri). Su richiesta del cliente attiviamo profili multilingua per esigenze internazionali (francese, tedesco, cinese, arabo, russo).

I nostri principali settori di applicazione: sedi corporate (CityLife, Porta Nuova, Garibaldi, San Donato area, parchi tecnologici), condomini di pregio (centro Milano, Brianza residenziale, lago di Como), hotel (boutique hotel del centro, hotel airport-area Malpensa, resort sul Garda), cliniche e IRCCS (front-desk e controllo accessi GDPR), scuole private e università (gestione studenti, genitori, fornitori).

I servizi che attiviamo

Sedi corporate (CityLife, Porta Nuova, hub aziendali)

Front-desk in sedi direzionali e parchi tecnologici. Identificazione visitatori istituzionali, gestione appuntamenti, accompagnamento al referente aziendale, registrazione dati GDPR-compliant, ricezione corrieri (Amazon, GLS, DHL, FedEx) con tracciamento. Profili multilingua sempre disponibili per clientela internazionale.

Condomini di pregio

Reception per palazzi residenziali esclusivi (centro Milano, Brianza, lago di Como). Gestione visitatori con verifica condòmino destinatario, intercom o chiamata diretta, registrazione orario di ingresso, gestione corrieri e posta. Dress code concordato con amministrazione condominiale.

Hotel boutique e hospitality

Front-desk per hotel boutique, B&B di pregio, agriturismi del Garda e Como, residence airport-area Malpensa. Gestione check-in/check-out, supporto agli ospiti, smistamento richieste, multilingua sempre disponibile. Lavoro a turni H24 o solo fascia notturna come "night auditor".

Cliniche, ospedali e RSA

Front-desk in strutture sanitarie convenzionate Regione Lombardia. Gestione visitatori e parenti pazienti, controllo accessi GDPR-strictest (dati sanitari sensibili), conformità alle policy ospedaliere, gestione code, smistamento dei flussi (visite, esami, urgenze). Operatori certificati BLS-D.

Scuole private e università

Reception per scuole materne ed elementari private, scuole superiori internazionali, università private (Bocconi, Cattolica, IULM area). Gestione consegna bambini ai genitori (con verifica deleghe), accoglienza visitatori, controllo accessi a giornate aperte ed eventi straordinari (lauree, conferenze).

Ricezione corrieri e logistica posta

Per stabili con alti volumi di corrieri (oltre 50 ricezioni/giorno), gestione strutturata: registro digitale, firma per ricezione, tracciamento, notifica al destinatario, conservazione del pacco fino al ritiro. Integrazione con locker dedicati per condomini grandi.

Tariffe e condizioni

Tariffa entry 16,00 €/h diurno, 18,50 €/h notturno (CCNL). Profili multilingua e dress code formale: nessun sovrapprezzo, sono già inclusi nel profilo professionale base. Sopralluogo gratuito per definire turni, dress code, procedure dedicate al tuo settore. Sconto pacchetto per servizi continuativi multi-sede.

Domande frequenti

I vostri receptionist parlano davvero inglese?
Sì. Per le posizioni receptionist selezioniamo profili con inglese B2+ (CEFR), verificato in fase di colloquio aziendale. Per condomini in zone di pregio (centro Milano, lago di Como) e per sedi corporate, garantiamo profili con inglese fluente C1+. Su richiesta possiamo attivare anche profili con francese, tedesco, cinese, arabo, russo, giapponese.
Quali turni sono disponibili?
Standard 8h, 12h, 16h, 24h con rotazione. Per condomini di pregio e hotel: copertura H24 con 2-3 operatori in successione. Per sedi corporate: H10-H12 in fascia diurna feriale. Per cliniche: turni H24 incluse notti e weekend. Per scuole: H8 o H10 in fascia scolastica. Tutti i turni sono concordati in fase di contratto.
Avete esperienza con sedi multilingua e clientela internazionale?
Sì, è il caso d'uso più frequente per i nostri clienti corporate. Sedi multinazionali in CityLife, Porta Nuova, Garibaldi, San Donato (oil & gas, banking, fashion). Profili con inglese sempre disponibile, secondo lingua su richiesta. Formazione su comunicazione internazionale, gestione di delegazioni straniere.
Come gestite la conformità GDPR?
Tutti i nostri operatori sono formati su GDPR Reg. UE 2016/679 e D.Lgs 196/2003. Registro digitale visitatori con dati minimi necessari (nome, motivo della visita, ora ingresso/uscita), conservazione max 24 mesi, anonimizzazione automatica. Conformità alle policy interne del cliente, piena collaborazione con DPO interno se presente.
Lavorate anche per cliniche private e ospedali?
Sì, con focus particolare sulle strutture convenzionate Regione Lombardia (cliniche private, IRCCS, RSA). Profili con certificazione BLS-D obbligatoria, formazione antincendio rischio elevato (D.Lgs 81/08), conformità alle procedure ospedaliere. Esperienza con grandi poli sanitari (Niguarda area, San Matteo, Humanitas, San Raffaele).
A cura della redazione Vigil Pro Security · Operations Lombardia
Ultima modifica: 2026-05-05

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